Die Kundenzentren der Vereinigte Stadtwerke sind wieder geöffnet. An unseren Standorten in Ratzeburg, Bad Oldesloe, Mölln und Nusse können Sie sich in Notfällen zu all unseren Angeboten beraten lassen oder auch Einzahlungen an unserem Kassenautomaten vornehmen. Der Standort Reinfeld bleibt vorerst geschlossen.

Aufgrund der aktuellen Corona Situation empfehlen wir aber weiterhin, unseren Kundenservice telefonisch oder per Email zu kontaktieren, Beiträge per Überweisung zu zahlen oder uns einen Abbuchungsauftrag zu erteilen.

Allgemeine Hygienevorschriften in unseren Kundenzentren

Für größtmögliche Sicherheit für Sie und unsere Mitarbeiter vor Ort gelten in unseren Kundenzentren bis auf Weiteres folgende Hygieneregeln:

  1. Bitte treten Sie einzeln ein und benutzen Sie grundsätzlich einen Mundschutz.
  2. Der Mindestabstand beträgt zwei Meter.
  3. Falls es doch mal vorkommt: Niesen und husten Sie in Ihre Armbeuge und nicht in Ihre Hand.
  4. Wir bitten Sie bei Erkältungssymptomen zu Hause zu bleiben und uns bei Fragen zu unseren Angeboten telefonisch oder per Email zu kontaktieren.

Mit diesen Regeln schützen Sie sich und andere.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Kooperation!